課程退費說明

課程退費說明

課程退費比例、點數使用與合約終止規範說明

課程退費比例、點數使用與合約終止規範說明

樂學舍行動小編

樂學舍行動小編

超乎常理的款待讀書心得

一、契約性質說明

本課程採定期制契約。
使用期間屆滿,契約即自動終止。
若學員欲提前終止契約:

  • 需主動通知公司,可直接於官方 Line 聯繫客服

  • 並完成指定終止程序(含書面寄回或指定流程)

  • 完成流程後,始視為正式終止

二、退費計算方式

退費以「契約總金額」為基準計算(非以已繳金額為基準)。
退費比例依以下兩項條件判定:

  1. 合約已經過日數(自契約起始日起算)

  2. 點數使用比例

只要其中任一條件達到某一級距標準,即依該級距計算退費比例。
不需同時符合兩項條件, 亦非選擇對學員較有利的一項計算。

三、退費級距一覽

使用期間或點數使用比例

退還契約總金額比例

8~60 日 或 點數使用 <10%

80%

61~120 日 或 點數使用 10%~<20%

60%

121~180 日 或 點數使用 20%~<30%

40%

181~365 日 或 點數使用 30%~<40%

20%

366 日以上 或 點數使用 ≥40%

不予退費

四、實際計算情境範例

計算範例

五、若已繳金額不足之情形

若學員已繳金額不足扣除應負擔費用或違約金,應補足差額。

範例一(公司需退款)

契約總金額:60,000 元
已繳金額:30,000 元
退費比例:60%
應退金額:60,000 × 60% = 36,000 元
實際應負擔金額:60,000 − 36,000 = 24,000 元

已繳 30,000 元

👉 公司應退還 6,000 元

範例二(學員需補差額)

若依計算後應負擔金額高於已繳金額,
則學員須補足差額。

六、實體商品扣除規定

若契約包含實體教材或商品,退費時須扣除實體商品費用。

七、違約金說明

若契約終止原因可歸責於學員, 公司得按契約總金額 10% 計收懲罰性違約金。
學員應於契約終止日起三日內一次付清。 逾期未付者,將依契約約定利率計收遲延利息。

違約金範例

契約總金額 60,000 元
違約金 10% = 6,000 元
需額外支付 6,000 元

※本退費說明僅為條款摘要,實際仍以正式契約內容為準。

樂學舍數位股份有限公司

© 2025 OurScool All rights reserved.

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