品牌形象是個功課
OurScool 奧斯酷語言中心。 創辨人Smark,心得分享。 台中擴大徵才,高雄擴大徵才。
我們致力於學習語言的推廣,學習語言跟人息息相關。
語言其實早就被雜誌、套書、補習班及線上平台佔據,一個新創的品牌要推廣其實難度頗高,但我相信只要是把服務人員介紹品質做好,教學服務及售後服務做好,合理的退換貨機制,其實 OurScool 在校園及市場上有一個小小的立足不會是一件困難的事情。
相較之下有兩件事是 OurScool 相當重視的:
A)服務人員的銷售品質,綜觀目前線上教育及實體補習班或是房仲保險等,只要是有銷售服務人員的公司,往往很多負評都是來自於銷售人員的不當銷售,關於這點 OurScool 相當重視人員品質的控管,財務狀況不良、信用狀況不良、品行不良等相關人員, OurScool 一概不入取,縱使該員在過往有相當輝煌的戰績,因為我們相信服務品質遠比業績來得重要。
B)產業是否能夠的永續經營,其實是靠著服務效果或產品品質來決定的。
樂學舍是一間相當幼小的公司,但是我們期許自己在成長的路上可以穩紮穩打,要求品質勝過業績,也感謝已經加入我們的自學團的會員,我們會不斷推出更多更有效的學習方式或是學習環境,希望大家語言能夠真的確實有效進步,我們也努力壯大提供更多服務。
Smark 2019.02.23
我們致力於學習語言的推廣,學習語言跟人息息相關。
語言其實早就被雜誌、套書、補習班及線上平台佔據,一個新創的品牌要推廣其實難度頗高,但我相信只要是把服務人員介紹品質做好,教學服務及售後服務做好,合理的退換貨機制,其實 OurScool 在校園及市場上有一個小小的立足不會是一件困難的事情。
相較之下有兩件事是 OurScool 相當重視的:
A)服務人員的銷售品質,綜觀目前線上教育及實體補習班或是房仲保險等,只要是有銷售服務人員的公司,往往很多負評都是來自於銷售人員的不當銷售,關於這點 OurScool 相當重視人員品質的控管,財務狀況不良、信用狀況不良、品行不良等相關人員, OurScool 一概不入取,縱使該員在過往有相當輝煌的戰績,因為我們相信服務品質遠比業績來得重要。
B)產業是否能夠的永續經營,其實是靠著服務效果或產品品質來決定的。
樂學舍是一間相當幼小的公司,但是我們期許自己在成長的路上可以穩紮穩打,要求品質勝過業績,也感謝已經加入我們的自學團的會員,我們會不斷推出更多更有效的學習方式或是學習環境,希望大家語言能夠真的確實有效進步,我們也努力壯大提供更多服務。
Smark 2019.02.23