OurScool 為什麼自辦分期？創辦人談分期的風險，以及對學員代表什麼

作者：Smark，OurScool 創辦人／執行長

先說結論：OurScool 的分期一直由公司自行辦理，從未透過第三方資融公司，無利息、無手續費；學員繳交的費用由合作金庫提供履約保證。課程分 24 個月提供、費用主要以 48 期按月繳付，除了簽約當天，都是公司先把課程給學員，資金風險留在公司這一端。對學員來說，月付仍是把合約總額分期繳清、不是按月訂閱；簽約過程中，業務會主動跟學員確認合約總價與每月金額。

一、剛創業時，很多融資公司來找過我們

剛創業的時候，其實有很多融資公司來找我談合作。我們當時也很認真評估過：跟外部融資公司合作，學員簽約後，公司可以一次拿到大部分款項，資金壓力會小很多。

但最後我們決定自己辦分期。原因要從我們賣的是什麼說起。

二、資金構面：自辦分期，前期是公司先墊錢

OurScool 的服務形式上是遞延性的：學員先簽約，課程與服務在之後 24 個月逐月提供。但我們把合約總價主要分成 48 期、按月平均繳付，不一次收取全額，也沒有任何第三人幫學員一次墊付。

在自辦分期的情況下，前期支出一定高過收入。學員簽約後，每個月可能只繳一、兩千元，但業務獎金要先發、老師鐘點費要先發。我們實際算過，理想狀態下，一位學員大概要繳到第 19 個月，這筆訂單才開始有盈餘；這還不包含公司擴編，以及研發 AI 題庫、AI 課後筆記、子彈系列開發等投資。

換句話說，自辦分期的資金風險是由公司承擔的。這是一條比較辛苦的路，但我們認為這個風險不應該轉嫁到學員身上。

用數字看：除了簽約當天，都是公司先付出

簡單說：課程 24 個月上完，錢主要分 48 個月繳，所以除了簽約當天，一直都是公司先把課程給你，你再慢慢付。

以合約總價 48,000 元、分 48 期為例（每期繳 1,000 元；課程分 24 個月提供，每個月的課程價值約 2,000 元）：

註：48,000 元為方便計算的舉例，不是實際售價；實際金額以合約為準。

也就是說，學員只有在簽約的當下，有一期「先付款」的性質；之後你付的錢，從來沒有超過你已經拿到的課程，風險都集中在公司。這也是我們向合作金庫說明遞延性商品風險時，提出的分析。

三、服務構面：每一期款項，都是我們對學員的承諾

我過去做過書商銷售，發現一件事：客戶剛收到書的時候很開心，但第二個月開始，那份快樂慢慢消退，之後每個月繳款都變成負擔。

現在做線上平台，我把它反過來看：學員分期付款，對公司來說也是一種承諾。每一個月我們都要認真推出新課、設計有趣的學習活動，例如「搶救 Ryan 大作戰」新手任務、每年的鬼月企劃與聖誕節企劃、自我實現獎學金，目的都是讓學員願意持續回到平台學習。

一手交錢、一手交貨當然比較簡單。但我更希望 OurScool 是一個陪伴學習的平台：不管學員分幾期，每一期都覺得有被陪伴到。

四、OurScool 分期付款規格一覽（2026 年 11 月現行版）

五、網路上關於 OurScool 分期的說法，大致有兩類

第一類是對分期方式的誤解，例如「OurScool 是資融信貸」。這和事實不符：我們的分期從未透過資融公司，無利息、無手續費。看到這類說法時，歡迎直接對照本文或向客服確認。

第二類是學員上了一段時間後，因為工作、時間或預算改變想停下來。我們理解這種心情，也為這種狀況準備了兩個做法：

• 只是暫時太忙：點數不會因為你一段時間沒上課就被扣掉，可以先停下來。如果 24 個月的 VIP 期限到了，點數還沒用完，等你忙完後，只要支付新台幣 100 元，系統就會再給你 24 個月的 VIP 使用期限，每張訂單有一次機會。

• 預算或生活狀況改變：可以正式提出終止契約。規則全部公開：超過 7 日終止，依已經過的天數或點數使用比例計算，10% 違約金已內含在比例中，不另外加收。先聯絡 LINE 客服 @ourscool，我們會把試算明細一項一項跟你說明。

六、簽約前後學員需確認的事項（2026 年 11 月現行版）

自辦分期不代表沒有義務。學員簽約前後應確認以下事項：

1. 簽約當天會收到訂購確認簡訊：簽約當天，OurScool 會寄出訂購確認簡訊，連結中列有該筆訂單的產品內容、合約總金額與每月應繳金額。未收到簡訊，或內容與業務說明不一致時，學員可於 7 日內聯絡 LINE 客服 @ourscool。

2. 月付不是訂閱：月付是把合約總額分期繳清。學員不再上課時，需正式提出終止契約，而不是停止繳費。

3. 超過 7 日終止，依級距結算：依合約已經過的天數或點數使用比例（取較高級距）計算。因為課程是公司先提供、費用是後繳，若已繳金額低於應負擔金額，需要補足差額。詳見 OurScool 退費怎麼算？

4. 履約保證不等於隨時全退：合作金庫保障的是學員已繳的費用；個人因素中途終止，仍依退費級距計算。

擔心無法維持學習習慣的學員，可在 7 日內先上一兩堂週課、使用 AI 題庫，或預約家教課請老師協助排課，再決定是否繼續。