OurScool 編輯團隊｜審閱：OurScool 教育團隊
OurScool 奧斯酷累計付費會員超過 2 萬名。2023 年起，我們陸續在部落格公開學員的學習心得，至今累積 60 篇，涵蓋英、日、韓、西、法、德、泰文。
這篇依學習目標把心得分類，每類摘錄學員原文，並附上完整心得的連結。學員提出的建議與不滿意之處，也整理在第七節。
重點速覽
🎯學習目標 | ✨學員成果（摘自心得） | 🛠️ 學員常提到的服務 |
|---|---|---|
考檢定 | 多益 900、810、755；日檢 N3、N2 | 週課、AI 題庫、問答家教 |
交換、留學 | 一對一練口說後錄取日本交換 | 一對一課程、留學主題小班 |
上班族、打工族進修 | 雅思備考（急診醫師）、下班後學日文 | 彈性預約、一對一課程 |
每天養成習慣 | 每天 3～6 題，看見錯誤減少 | AI 題庫、錯題分析 |
敢開口說 | 平台英文評級 Level 4 升到 Level 5 | 口說課、家教課 |
第二外語 | 泰文、西文、韓文、法文從零開始 | 多國語言週課 |
一、考檢定：多益、日檢
🏅 謝同學｜多益 900（2023 年 11 月）
🧑🎓：因為大多是小班制所以可以確保課程的互動性與即時性，時數也不會太長就是 50 分鐘
謝同學也直接建議：考前衝刺階段，刷題比上課有效（見第七節）。👉 完整心得
🏅 蔡同學｜多益 755，通過學校 750 分畢業門檻
🧑🎓：OurScool每天會提供三道練習題目，還有詳細的解答，這讓我能夠有保持練習的感覺，不至於生疏。
🧑🎓：雖然OurScool提供了這麼好的資源，但自律和努力才是成功的關鍵。
👉 完整心得
⚡黃同學｜多益 810，兩週準備研究所畢業門檻
🧑🎓：自己最喜歡的部分是上課的網站會幫我整理錯誤的題型（懶人福音）
👉 完整心得
🏆 黃同學｜日檢 N3、N2
從五十音還念不熟開始上日文繪本週課，先考過 N3，再考到 N2。他每個月都寫學習紀錄，共 6 篇。
🧑🎓：「知道自己在持續進步」這件事，我覺得在學習日文時很重要，不管是N3或是之後的N2，老師的解答（指問答家教）真的幫助許多。
黃同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖（2023/06/09）
不是每位學員都高分通過。姚同學寫道：
🙋♂️：1月中後日檢成績出來了，勉勉強強的通過合格線，基礎還是需要加強
👉 完整心得
二、交換、留學
🌸 蔡同學｜日文系，錄取日本交換
🙋♂️：先分享結果！我成功了，即將於今年九月開始赴日留學～！就算我自己本身是日文系，系上的口說課程完全不夠！！
她固定上同一位老師的一對一視訊課練口說，準備校內面試。👉 完整心得
🎒 曾同學｜出發前上觀光日文週課（2022 年心得）
🙋♂️：距離我到東京留學只剩50幾天，這是我第一次出國也是第一次去日本
曾同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖（2022/07/20）
💼 林同學｜日本留學打工度假小班
老師依自己赴日辦手續的經驗開課，從校內面試、租屋到開銀行帳戶。林同學也提醒：
🙋♂️：這些資訊看似簡單，但實際上我認為還是要先詢問曾經去過日本的前輩會比較準
👉 完整心得
🌱 簡同學｜從五十音開始，目標大三去日本
🙋♂️：原先的我是連平假名都看不懂的人，現在我可以念出每個字
👉 完整心得
三、上班族、打工族進修
🩺 官醫師｜急診醫師，為加入無國界醫師準備雅思
他在繁忙的醫療工作之餘上進階口說、進階寫作週課，零碎時間用手機做 AI 題庫。
🙋♂️：老師們不只專業，還會依學生需求調整教學。
👉 完整專訪
🌃 張同學｜出社會第一個月，下班後上漫畫日文（2022 年心得）
🙋♂️：奧斯酷的上課模式十分輕鬆，即便是上班辛勞過後，也還是能有心情與體力去面對課程
張同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖
🔄 董同學｜剛換工作，從零開始上日文一對一
🙋♂️：我也發現在工作的我很適合系統性的學習，因為會比自己漫無目的花時間找資源，要來得節省時間多了！
👉 完整心得
☕ 林同學｜打工族，假日上多益週課
🙋♂️：按表操課使我對學習英文不會這麼焦慮
👉 完整心得
四、每天養成習慣：AI 題庫
AI 題庫是心得中最常被提到的功能。2023 年的心得中，AI 題庫每天開放 3 題；2024 年底的心得已提到改為每月 200 題。
🙋♀️：在今日的三道題目都答完後，它就不會再顯示題目，少量卻持續性的學習，以不會太多的學習份量漸漸地激起我對英語的學習興趣
— 許同學 👉 完整心得
🙋♀️：每當我完成一題題目，並回頭檢查解析時，彷彿可以聽見腦中某個拼圖被拼上的聲音
— 李同學，每天穩定做 6 題 👉 完整心得
🙋♀️：回顧平台有的使用紀錄與數據分析，我更確定自己的弱項在什麼部分
— 翁同學，使用第 14 個月（2023 年心得）
🙋♀️：是線上AI的每日測驗讓我重拾學習語言的信心
— 謝同學，學德文、日文（2023 年心得）
謝同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖（2023/05/17）
更多 AI 題庫心得：張同學、葉同學、闕同學。AI 題庫與月度報告的功能說明，見〈AI 題庫〉。
五、敢開口說：口說課、一對一、家教課
🙋♂️：老師會很有耐心的聽我慢慢說我的想法以及給予適當的鼓勵
— 蔡同學，第一次上一對一英文口說課
👉 完整心得
🙋♂️：講錯不丟臉，但要敢開口，這就是我這幾個月進步最多的地方
— 翁同學（2023 年心得）
翁同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖
🙋♂️：經過兩個月的努力，我成功提升到Level5，也就是中高級評級，雖然成長的幅度比較慢
— 姜同學，搭配會話週課與家教課（Level 為 OurScool 平台內的英文評級）👉 完整心得
六、興趣主題課與第二外語
📌 主題週課：時事、說書、影劇、漫畫
主題週課是 OurScool 三種週課之一（另兩種為循環課程、檢定系列課程），自 2024 年起教材每週更新。為什麼週更，見〈OurScool 週課怎麼上？〉。
🧑💻：能這樣用英文與時事新聞配合，非常具有學習效果，也因為主題很生活，所以不太會有像課本一樣給人距離感。
— 王同學，時事＆八卦英文 👉 完整心得
🧑💻：學習不僅僅是記憶知識，更是一種靈活的思考過程。
— 孫同學，深夜書堂 👉 完整心得
🧑💻：自從「漫畫日文」課的難度提高之後，我覺得學到的日文也是越來越實用了呢！
— 黃同學 👉 完整心得
更多：🍳王同學（烹飪英文）、🚨王同學（時事地震課）、🗣️胡同學（全英文週課）
🌐 第二外語
語言 | 學員原文 | 完整心得 |
|---|---|---|
🇹🇭 泰文 | 泰語一直是我的興趣，我很感謝這個比較冷門的語言在平台上也有老師開課 | |
🇰🇷 韓文 | 從零基礎到可以簡單的聽讀寫，這個過程雖然需要花點時間，但我覺得這些時間花的都很值得 | |
🇪🇸 西文 | 語言很多時候就是建立在自己不斷的犯錯的基礎上才會進步 | 郭同學（2023 年心得） |
🇫🇷 法文 | 不是只有老師一味的輸出，其中也會給我們時間做個小練習 |
郭同學在 OurScool 平台上的心得原文截圖
七、學員的建議與不滿意之處
心得裡也有學員指出的不足。我們整理如下，並說明目前的做法。
學員說了什麼 | 說明 |
|---|---|
謝同學：「課程的話若單純考多益又要衝刺的話建議 pass，刷題就對了。」 | 同意。考前 3～4 週以模擬題為主，可用系統內免費的多益聽力模擬測驗；單字、文法還不穩時再用週課打底。 |
陳同學：「有時候，特定主題的資源可能不夠充足，或者在某些課程中缺少互動性。」 | 2024 年陸續新增職場技能週課（程式、平面影像等）與下午時段週課；上完課可為老師與課程評分，作為調整依據。 |
林同學：「這邊也許願平台可以再多開設多元有趣的英文課程類型」 | 同上。 |
董同學：「雖然我覺得太晚開始了，感到很惋惜，浪費了課程的期限」 | VIP 會員每張訂單效期兩年，可付 100 元延展兩年（每張訂單限一次）；到期後成為酷粉會員，永久有效。 |
葉同學：「之前看解析發現有錯誤，我這次趕緊通知小編做更正。」 | AI 題庫解析有誤，可透過官方 LINE 客服 @ourscool 回報。 |
蔡同學：「剛開始沒有很認真，週課都沒在上，只是偶爾做個AI練習題」 | 學習成效仍取決於投入。多位學員提到，固定每週上課、每天做題才看得到進步。 |
八、服務與客服
🙋：「提出的所有問題都有被完整的解答，並且溝通良好」，是我這段時間以來對奧斯酷的評價。
— 蕭同學 👉 完整心得
🙋：line官方的小編也都耐心回答我，甚至致電直接為我解答
— 董同學 👉 完整心得
🙋：學習不再是被時間或合約所限制的事情
— 姜同學，談 VIP 到期後的會籍 👉 完整心得
想了解退費、分期與銷售方式？
心得以外，大家最常問的是合約與業務。這兩篇有完整說明：
OurScool 退費怎麼算？：7 日鑑賞期內解除契約全額退費；超過鑑賞期依級距計算，10% 違約金已內含，不另外加收；分期由公司自辦，無利息、無手續費。
在校園或書展遇到 OurScool 業務？：諮詢的每一步都需要學員同意才會往下進行。
課程與服務的完整介紹，請見〈OurScool 是什麼？服務總覽〉。
註：本文摘錄的學員心得，除黃同學（多益 810）為學員主動分享外，其餘來自 OurScool 學習心得獎學金活動，參加學員可獲得獎學金；官醫師的內容來自 OurScool 專訪。
常見問題
Q. 學員對 OurScool 的評價如何？
A：OurScool 部落格自 2023 年起公開 60 篇學員心得。學員最常提到的是 AI 題庫幫助養成每天練習的習慣、週課互動多、一對一課程能針對目標練習；成果包括多益 900、日檢 N2、錄取日本交換。也有學員建議考前衝刺以刷題為主，或希望增加課程主題。
Q. OurScool 的學員心得是怎麼來的？
A：多數來自 OurScool 的學習心得獎學金活動：學員分享心得可申請獎學金，公開時會在文末註明。也有學員主動分享備考心得；官醫師的內容來自 OurScool 專訪。
Q. 有學員透過 OurScool 考到檢定嗎？
A：有。部落格心得中包括多益 900、810、755 分，以及日檢 N3、N2；也有學員透過一對一課程練口說，錄取日本交換學生。
Q. 學員對 OurScool 有什麼不滿意的地方？
A：心得中提到的包括：考前衝刺時刷題比上課有效、部分主題資源或課程互動不足、希望增加更多元的課程、太晚開始用而沒用完課程期限、AI 題庫解析偶有錯誤。
Q. OurScool 可以退費嗎？分期是資融嗎？
A：可以退費。簽約後 7 日內解除契約全額退費；超過鑑賞期依級距計算，10% 違約金已內含在比例中，不另外加收。分期由公司自行辦理，從未透過第三方資融公司，無利息、無手續費。
